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米易县公安局交警大队车管所荣获“全国优秀县级车辆管理所”荣誉称号
www.my.panzhihuapeace.gov.cn 】 【 2023-10-23 09:00:46 】 【 来源:平安米易

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  10月17日,在米易县召开全省公安交管服务保障高质量发展暨推进县级车管所规范化建设现场会上,米易县公安局交警大队车管所被授予全国优秀县级车管所授牌。

  

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  近年来,米易县公安局聚焦“阳光车管”总体定位,紧扣服务保障高质量发展的总体目标,坚持以人民为中心、以规范为底线、以改革为动力,全面淬炼服务品质,深耕为民情怀,不断提升县级车管所规范化建设水平,致力打造“增、提、加、升”车管服务新品牌,确保便民优商的能力和水平稳步提升,城市“二公里”、农村“五公里”、网上“零距离”的车驾管服务格局基本形成,连续8年获评“全省一等县级车管所”,2022年获评“全国优秀县级车管所”。

  

  增“密度”、缩小“半径”,延伸服务“城乡网”

  

  变“远程”服务为“身边”服务。在将4类7项车驾管业务下放至8个派出所和3个农村交警中队的基础上,再在全省率先将摩托车和非机动车注册登记业务下放至村社。在草场镇龙华村建成摩托车全车型科目场地驾驶技能电子化评判考场,在丙谷镇橄榄河村建成小型汽车全科目考场,方便群众就近办理。与保险公司、邮政、银行、销售实体店、报废公司等单位合作,在辖区内设置了4类14个车驾管社会化服务机构。今年以来,社会服务站办理业务2.1万件。

  

  变“人工”服务为“自助”服务。设置自助服务区、互联网体验区,打造“24小时车管所”,配备自助照相体检一体机、驾驶证行驶证综合制证机、车驾管业务自助受理机、互联网及公安网自助选号机等自助服务设备5台。实行驾驶证信息无纸化前端采集,与自助设备充分融合,信息采集、人脸识别、人证比对同步开展、同时完成,办理换证业务从体检至拿证全流程只需15分钟。优化车辆登记流程,设立号牌制作点,从手续审核到车辆查验、选号制证、号牌安装“一站到底”,现场制作发放号牌1个小时之内完成。

  

  变“常规”服务为“定制”服务。为适应米易县康养旅游产业快速发展趋势,将车管业务延伸至康养警务室,推行“1+3+N”警务服务特色工作模式,在警务室提供摩托车注册登记“预录入、预查验、预审核”“三预”特色服务,全面落实摩托车登记省内“一证通办”,川渝两轮摩托车注册登记“一证通办”和非机动车登记“网上办”等改革举措,今年以来,康养警务室累计为康养人群和村民提供车驾服务1.1万件次。

  

  提“速度”、打通“渠道”,做优网上“旗舰店”

  

  网办业务应上尽上。深化“互联网+车管”,紧盯群众关注的驾驶人考试、车辆管理、驾驶证审验,以“交管12123”APP等在线服务平台为载体,开通33项车驾管业务,将交管服务从“群众线下跑”升级为“数据线上跑”,核发检验合格标志、驾驶证补换证、行驶证补换证等线上业务量超线下同类业务近10倍,网办业务占总量的80%以上。

  

  探索视频在线办理。自主研发“米易智慧交管”小程序,开通“视频连线”,由人工“面对面”转向网上“面对面”,既满足群众实际需要,又提升群众体验感,目前已有100余名群众通过该形式办理车驾管业务。

  

  拓展数据网络应用。利用数据共享实现车辆交强险、购置税信息、体检信息实时联网核查,群众无需再提供相关纸质材料证明。2023年共联网审核1.2万余笔信息,为办事群众节约了费用成本和时间成本。

  

  加“力度”、提高“标准”,把好驾考“首道关”

  

  严把车驾准入关。成立了“业务综合监管中心”,健全异常业务研判监管机制。密集布建视频前端,对车管所业务窗口以及2个社会化考场、2个社会化检验机构、3个机动车登记服务站、3个警保车驾管服务站、3个警邮车驾管服务站、1个金融机构车驾管服务点实行全方位、全时段监管,对窗口业务、驾驶人考试过程和机动车查验全流程、全闭环记录。搭建智慧车管系统,对机动车登记查验、驾驶人考试、全流程业务办理三大核心实现全方位监管。

  

  严把查验检验关。深化落实《机动车查验工作规范》等制度规定,推动OBD智能查验终端、1:1 VIN码智能还原系统的全面应用,提高发现查缉走私、盗抢、非法改装等嫌疑车辆能力。今年以来,共办理车辆注册登记8900余辆,注销车辆2600余辆,审核各类机动车查验业务7600余笔、检验业务1.6万余笔,退办不合格车辆78辆,查处嫌疑车辆3辆,进一步提高了上路车辆的安全性能。

  

  严把隐患清理关。坚持源头路面一体化,定期梳理重点车辆、驾驶人逾期未检验、未报废信息,先后导入“四川省道路交通安全隐患排查管理研判系统”隐患车辆信息2000余条,抄告交通运输等部门1.4万余条,“八类”重点车辆检验率、报废率均达到99%以上,重点驾驶人审验率、换证率均达到98%以上。依托“重点对象管理平台”,管理重点企业50余家、重点车辆1600余辆,关联驾驶人2000余人,约谈重点运输企业20余家。

  

  升“温度”、打造“标杆”,锻造优秀“服务员”

  

  强化党建引领。让党建与业务工作同频共振、同向发力,创新“党建+便民利企”新模式,与攀莲镇柳溪村、撒莲金花塘村、垭口镇回箐村等单位结成党建联盟,通过抓共建、抓关键,后置服务底蕴,提升服务品质。聚焦“四心”服务(帮助群众要诚心、对待群众要细心、接待群众要耐心、服务群众要热心),设置“党员示范岗”“党员监督岗”,成立“雷锋服务队”,以“两岗一队”为载体,不断深化为民举措,总结提炼“为民、高效、务实、创新”八字车管精神,打造“人文交通 平安米易”党建子品牌。

  

  坚持练兵提能。按照内强素质、外树形象的要求,坚持“每周一练”“每月一测”,常态化开展岗位练兵、比武竞赛、业务技能考试等活动,提升全所人员的综合业务能力,确保业务办理全流程规范,业务数据零差错。“专业”“规范”已成为米易车管的鲜明标志,先后荣获“攀枝花市三八红旗集体”“攀枝花市巾帼文明岗”等荣誉称号。

  

  加强制度束警。设置专职监管工位3个,制定细化岗位工作职责10条、监管工作制度7项。紧盯重点业务和重点环节,充分运用核查抽检影像、数据、档案等手段,建立“人、证、表”合一审核、数据逻辑分析审核,日常考勤与业务日志比对审核等制度,严密监管各岗位业务流程及办件质量。连续12年无因违规异常业务被部局和厅交管通报的情形,业务数据质量差错率长期保持在0.2‰以下。

  

  下一步,米易县公安局将紧贴发展所需、群众所盼、企业所望,在践行以人民为中心的发展思想中实干笃行,创新进取,以改革释放为民服务效能,持续擦亮“全国优秀县级车管所”招牌,为攀枝花高质量发展建设共同富裕试验区贡献米易公安车管力量。

编辑:景文军
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